Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [Nom et prénom à compléter] (Cortex Web). Contact : contact@cortex-web.fr.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, message.
• Espace client : e-mail, mot de passe (chiffré), informations relatives à votre projet et à votre abonnement.
• Paiements : gérés par Stripe. Cortex Web ne stocke jamais vos numéros de carte bancaire.
• Navigation : données techniques (journaux serveur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes — base : votre consentement.
• Gérer la relation client et exécuter les prestations — base : exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité — base : obligation légale.
• Sécurité du site — base : intérêt légitime.

Durées de conservation

Demandes de prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Données clients : pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par nos prestataires techniques : Supabase (base de données et authentification), Resend (envoi d'e-mails), Stripe (paiements) et Vercel (hébergement). Vos données ne sont jamais vendues. Certains prestataires étant situés hors de l'Union européenne (États-Unis), les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@cortex-web.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (langue, session de connexion). Aucun cookie publicitaire n'est déposé.